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ホテルクランヒルズ小倉の口コミと評判

ホテルクランヒルズ小倉detail

クラス:大浴場付き格安ホテル 予約サイト平均評価:3.8/5.0

はてなブックマークに追加  ホテルクラウンヒルズ小倉

ホテルクランヒルズ小倉(旧小倉東急イン) は、福岡県北九州市小倉北区にある新幹線「小倉駅」から徒歩圏内の大浴場付きの人気のホテルです。周辺に飲食店やコンビニなどが多く利便性も良くおすすめ。

ホテルクラウンヒルズ小倉はビジネス街の中にあり繁華街も近いので、ビジネスだけでなく観光の拠点としても使えるホテルです。小倉城からも近く、チェックイン後に小倉の街やリバーサイドの散策が気軽に楽しめるとあって小倉を満喫するにはぴったり。大浴場付きで最低宿泊料金が5,486円と格安です。


公式サイトには小倉駅から徒歩で約10分と記載されていましたが、実際に歩いてみると15分ほどかかりました。高速バスの停留所の「平和通り」からだと徒歩で約5分。

ホテルクラウンヒルズ小倉は開業してから年数が経っているのですが、お部屋の清掃がしっかり行き届いている点やウェルカムドリンクやアメニティバイキングなど、建物の古さをカバーするサービスは好感が持てます。

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楽天やじゃらんなどのホテル予約サイトでは3.5~4点以上と評価にバラツキがあるのが気になるところ。実際にホテルクラウンヒルズ小倉に泊まってきたので、その口コミや評判の真実を詳しくご紹介します。

ホテルクランヒルズ小倉のフロントロビー

フロントデスクではチェックインやチェックアウト以外にもマッサージの手配や荷物預かりなども対応してくれます。ロビーには無料で使えるパソコンもあり。

ホテルクランヒルズ小倉のフロントロビーはエントランスを入ってすぐにあります。フロントスペースが狭いので、チェックインやチェックアウト時の混雑する時間帯はどうしても窮屈さを感じてしまいます。

1階はフロントロビーのほか大浴場や朝食会場などの施設が集中しているため、窮屈に思えてしまうのかもしれません。よく言えばコンパクトにまとまっている、悪く言えばゴチャゴチャしすぎているといった感じです。

とある口コミサイトに「スタッフの対応が悪い」ということが書かれていてその点を心配していたのですが、私が泊まった時はそのような印象は受けませんでした。「周辺に食事が出来るお店がないか」と聞いてみたのですが、その時も丁寧な言葉使いで気持ちよく笑顔で応対してもらえました。

ホテルクラウンヒルズ小倉のフロントには、好きなお茶や入浴剤が3つまで選べる「アメニティバイキング」が設置されています。これは他のホテルにはない嬉しいサービスの一つ。

大浴場付きのホテルのため入浴剤を利用する機会は少ないかもしれませんが、入浴時間を過ぎてからお風呂に入りたい時に入浴剤がサービスとなっているのは重宝しそうです。

フロントロビー脇のスペースに無料のドリンクサービスや電子レンジが置いてありました。電子レンジは節約派の宿泊者にとって嬉しいアイテム。

無料ドリンクはよくあるセルフサービスのウェルカムドリンクです。ただし、客室への持ち込みは禁止となっているので、横にあるソファでしか楽しめません。

無料ドリンクの利用時間は15:00~深夜0:00までとなっているので、遅めのチェックインでも利用できるのは嬉しいですね。

フロントの横にはアメニティが選べるエリアがあります。客室には最低限のアメニティしかないので、必要なものがあればこちらで調達できます。置いてあるアメニティの種類はのちほど紹介しますね。

ホテルクラウンヒルズ小倉の館内の様子や設備

館内には飲食店をはじめマンガコーナー・無料のマッサージチェア・コインランドリーなど設備が充実しています。

ホテルクラウンヒルズ小倉は、ビジネスホテルとは思えないほど館内設備が充実しています。

1階には、大浴場・朝食会場・自動販売機・宅配コーナー(土産物屋)、4階は飲食フロア、5階にはランドリーコーナーのほか、自動販売機やマンガコーナー・製氷機があります。

ホテルクラウンヒルズ小倉の大浴場

ホテルクラウンヒルズ小倉には宿泊者専用の大浴場を完備。備長炭を贅沢に使ったミネラルたっぷりのお風呂はまろやかでおすすめ。

ホテルクラウンヒルズ小倉のお風呂は、大浴場「漣(さざなみ)」と中浴場「游波(ゆうなみ)」の2種類。時間により男女入れ替え制となっています。大浴場と中浴場ともにタオル類は置いてないので、客室から持参するのを忘れないようにしましょう。

   大浴場「漣」  中浴場「游波」
 平日 午後4:00~深夜1:00 男性 午後4:00~深夜1:00 女性
午前6:00~午前9:00 男性
 土日祝日・休前日及び特定日 午後4:00~深夜1:00 女性
午前6:00~午前9:00 男性
午後4:00~深夜1:00 男性
午前6:00~午前9:00 女性


コインランドリーは有料ですが、洗剤は無料で使えます。 洗濯機は1回300円、乾燥機は30分で100円。ただし、他の宿泊者への配慮から利用出来る時間が10:00~24:00となっています。

ホテルクラウンヒルズ小倉のお部屋の種類は?

ホテルクラウンヒルズ小倉のお部屋のタイプはシングルルーム・ツインルーム・ダブルルーム。ワンランク上のお部屋やファミリー向けの大人数で泊まれるお部屋もあり。

ホテルクラウンヒルズ小倉の客室総数は190室で、お部屋のタイプはシングルルーム・ツインルーム・ダブルルーム。和室はなく全てが洋室となっています。

シングルルームは、木目調のデザイン(13平米)と、黒を基調としたデザイン(13平米)の2種類で117室あります。57室あるツインルームは、木目調と黒を基調とした2タイプでいずれも15平米。ダブルルームはシモンズベッドを採用したタイプのみで16室となっています。

画像は著作権法32条に基づき公式サイトより引用

その他、ファミリー向けのハリウッドスタイルのお部屋(18平米)とワンランク上の上質なステイが楽しめるデラックスツイン(27平米)もあり、目的や人数によって様々なタイプのお部屋が選べるのはかなり重宝します。

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クラウンヒルズ小倉の窓から見える景色は?

泊まるお部屋の向きにもよりますが、高層階からは素敵な小倉シティービューが楽しめます。

ホテルクラウンヒルズ小倉は13階建てなので高層ホテルではありませんが、周辺に背の高いホテルが少ないこともあり、上階に宿泊すれば遠くの山々まで見渡せます。

南向きのお部屋は、朝は暖かな太陽光が差し込み気持ちよく目覚めることが出来るでしょう。備え付けのカーテンはかなり遮光性が高いため、ぐっすり寝たい方はカーテンを閉めて、気持ちよく目覚めたい方は、寝る前にカーテンを開けておくのがおすすめです。

ただし、窓の汚れが目立っていたのが残念なところ。 福岡県は黄砂の影響も大きいそうなので、これは仕方のないことかもしれません。

クラウンヒルズ小倉は市街地に建っているので、高層階からはきれいな景色も見られます。100万ドルの夜景...とまでは言えないかも知れませんが、なかなかの夜景ではないでしょうか。

ホテルクラウンヒルズ小倉の客室内の備品

クラウンヒルズ小倉のお部屋の備品はホテルステイに必要な最低限のものが揃っています。貸し出し用の備品も種類が多く快適に過ごせます。

ホテルクラウンヒルズ小倉のお部屋には、ホテルオリジナルの先進の人工学に基づいて設計された最高級マットレスが導入されています。このマットレスは体全体を包み込む仕様のため、朝までぐっすりと眠ることが出来ます。

また、まくらはフィット感が良い「低反発まくら」、羽毛のような柔らかさの「プリンセスまくら」、適度な弾力性と通気性がある「そば殻まくら」の中から好きなものをチョイス。好みのまくらで眠れるのは嬉しいサービスですね。

その他の設備には、テレビ(ビデオ・オン・デマンドシステム)、冷蔵庫、バス、トイレ(ウォシュレット付き)、電話、ドライヤー、湯沸しポット、消臭スプレーがあります。

貸し出し用の備品は、ズボンプレッサー、そば殻枕、ドライヤー、加湿器、電気スタンド、携帯充電器、アイロン、毛布、爪切り、ストレートアイロン、くるくるドライヤー、常備薬となっています。

貸し出し用の備品は数に限りがあるので、必要な方は早めにフロントへ伝えましょう。

ホテルクラウンヒルズ小倉の客室内にはクローゼットがなく、衣類は壁面に取り付けられたハンガーフックに掛けるようになっています。

ちなみにハンガーフックは浴室にも設置されています。喫煙のお部屋に泊まった時はタバコの匂いが移る可能性があるので、匂い移りが気になる方はこちらを利用した方が良いかもしれません。

デスクは横に広く奥行きが狭めですが、パソコンを広げて仕事をするだけの十分なスペースが確保されています。

ホテルクラウンヒルズ小倉では全室高速有線LANとWI-FIが完備されています。観光としての利用だけでなくビジネスでの利用にも最適。LANケーブルは全室に完備されています。

エアコンは温度や風量を部屋単位で調節できるタイプなので、好みの温度に設定することが可能。ただし、加湿器は貸出品となっているので、エアコンによる乾燥が気になる方はフロントへ伝えましょう。

ホテルクラウンヒルズ小倉のお部屋は、古さは感じるものの清掃はしっかり行き届いているので、快適に過ごすことができると思います。

ホテルクラウンヒルズ小倉のお風呂とトイレは?

ホテルクラウンヒルズ小倉のお風呂とトイレはユニットタイプ。水回りの劣化は気になるものの、清掃はしっかり行き届いていて清潔です。

浴室内の水回りはホテルの築年数が経っているため古さは感じてしまいます。 しかも、デザインがひと昔前といった感じなので、正直、素敵な浴室とは言えません。

クラウンヒルズ小倉には大浴場があるので、お部屋の浴室を使うという方は少ないのかも知れませんが、ここは少し気になった点。

ただし、清掃はしっかりとされているので、「お部屋のお風呂ではシャワーを浴びるだけで十分」と割り切ってしまえば、不満を感じるレベルではないと思います。

あと、ドライヤーは浴室の壁に据え付けてあるため、室内に持ち込んでテレビを見ながら髪を乾かす...といったことができません。 また、ドライヤーは風量を「強」にしても弱かった点も残念です。

客室は禁煙・喫煙選べますが、喫煙の部屋だとタバコのニオイがかなり気になるのも残念なポイントかもしれません。

喫煙者であれば気にならないのでしょうが、タバコを吸わない方で喫煙の部屋しか予約できなかった場合は、その点だけ理解しておきましょう。 一応、消臭スプレーは置いてありました。

ホテルクラウンヒルズ小倉の客室内の備品・アメニティ

客室内の備品・アメニティは必要最低限のものしかありませんが、フロントロビー横にセレクトアメニティがあります。

浴室内のアメニティグッズは、シャンプー・リンス・ボディソープ・ハンドソープ・歯ブラシセット。 冷蔵庫の横には、ポットとカップ・グラス、ティーバッグとインスタントコーヒー(砂糖とクリームパウダーも)が置いてあります。

お部屋には必要最低限のものしか置いていないのですが、1階ロビーにセレクトアメニティが置いてあります。

ロビーに置いてあるアメニティグッズは、「ボディスポンジ」「かみそり」「ヘアブラシ」「シャワーキャップ」「綿棒」など。子ども用のスリッパも置いてあります。

女性向けのアメニティグッズとして、資生堂のシャンプーとリンス「TSUBAKI」が借りられるようになっており、その他にもクレンジングオイルなども置いてあったので、アメニティはかなり充実していると言えるでしょう。

ホテルクラウンヒルズ小倉のレストラン

ホテルクラウンヒルズ小倉には飲食が出来るレストランがあります。お部屋へのデリバリー(ルームサービス)も可能。

ホテルクラウンヒルズ小倉の4階は飲食店街となっていて、外に出ることなく館内で食事を取ることが出来ます。お風呂上りに気軽に立ち寄れるのは便利ですね。

「寿司処 万両」は玄界灘の新鮮な魚介が味わえるお寿司屋さん。営業時間は17時~22時ですが、ネタがなくなり次第終了となるそうなので早めに行った方が良さそうです。

定休日は日・祝日・盆・年末年始となっています。万両はお部屋へのデリバリーも可能。

焼肉よしかずではA4~A5等級の牛鹿児島県産さくら牛や松坂牛が味わえます。定休日は不定休で、営業時間は17時~23時まで。 こちらの焼肉弁当はお部屋へのデリバリーも可能。その他にもBar NICがあり、19時~25時まで営業しています。

ちなみにホテルクラウンヒルズ小倉周辺には飲食店が多いので、ホテルの外で食事をとるのも良いでしょう。フロントでホテル周辺のおすすめの飲食店を教えてもらえます。

ホテルクラウンヒルズ小倉の朝食ブッフェ

朝食は人気の和洋ブッフェスタイル。

ホテルクラウンヒルズ小倉の朝食は1階が会場になっています。朝食は和洋食のブッフェスタイル。

料理の種類は少なめですが、地元の食材がふんだんに使われているので満足できました。九州ならではの、めんたいこやさつま揚げも置いてあります。

朝食付きプランで申し込んでいなくても、大人1人1,000円、小学生以下525円(いずれも税込) を支払えば当日の利用も可能。朝食の利用時間は、平日が6時30分~9時まで、土日は6時30分~10時までとなっています。

ホテルクラウンヒルズ小倉のおすすめ度は?

ホテルクラウンヒルズ小倉の評価と実際に泊まってみた感想

ホテルクラウンヒルズ小倉は備品・アメニティが数多く取り揃えられていて、スタッフさんの接客も良く、サービスが充実しているホテルでした。

設備の古さはあるものの、そこさえ気にならなければ快適に過ごせるのではないでしょうか。 近くにはコンビニや飲食店も多いですし、アクセスもいいので便利なホテルだと思います。

ただ繰り返しになりますが、喫煙の部屋はタバコのニオイが強いです。また飲食店街のフロアにも灰皿がいつも設置されていたので、タバコが苦手な方は禁煙の部屋を予約し、食事もホテルの外でとることをおすすめします。

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ホテルクランヒルズ小倉の基本情報

ホテル宿泊料金(大人一人):5,486円~

住所

福岡県北九州市小倉北区紺屋町8-5(地図

電話

093-521-0109

アクセス

小倉駅から徒歩10分、バス「平和通り」から徒歩5分

最寄駅

JR小倉駅・モノレール平和通駅

部屋数

190室

設備

冷暖房完備、バス、トイレ(ウォシュレット付き)、ベッド、LANケーブル、液晶テレビ、冷蔵庫、電話、歯ブラシ、タオル(バス&フェイス)、ドライヤー、シャンプー、リンス、ボディーソープ、浴衣、スリッパ、煎茶、コーヒー、湯沸しポット、消臭スプレー

インターネット

高速インターネット回線、Wi-Fi完備

駐車場

あり 1泊700円(14:00~翌12:00)途中出庫不可

サービス

コインランドリー・朝刊・夕刊・コピー・ファックス・宅配便・ボディケア・レンタサイクル

クレジットカード

JCB・VISA・マスター・AMEX・ダイナース・UFJ・デビットカード ※オンラインカード決済で利用可能なクレジットカードとは異なる場合があり。

チェックイン

15:00~ ※宿泊プランごとにチェックイン時間の設定がある場合はそちらが優先。

チェックアウト

~11:00 ※宿泊プランごとにチェックアウト時間の設定がある場合はそちらが優先。


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このホテルの宿泊記を書いた人


吉見 夏実

1984年生まれ、京都市在住のWebライター・Webライティング講師。講師として全国を飛び回るため、地方のホテルに宿泊してレビューするのが楽しみ。ホテルラウンジのスイーツを食べるのはもっと楽しみ。

編集&校正 ビー・エイブル